你的手机有多久没换了？
近日，小米CEO雷军发微博称，“有23%的用户手机已经用了三年”，而该微博下的高赞热评“仍在用小米6”，也似乎证明了这一结论。事实上，自小米6发布，今年恰好上市三年。
用户换机率变低的背后，实际是智能手机的发展遇到了“瓶颈”。
近年来，手机的“硬核”创新力不断衰减，厂商堆料导致手机的同质化严重。与此同时，手机的价格持续上涨。恰逢5G换机潮来临前夜，消费者仍在观望等待，换机需求并不高。
三年换机周期的背后，也在一定程度上反映了新机市场疲软的事实。自2017年以来，全球智能手机出货量持续下滑。但与之相反的是，二手手机市场热度不断上升。
元芳，你怎么看雷军“抱怨”换机周期太长？
在8月初，雷军在微博上的一则言论引起了大众的关注：“这两天我们在做半年总结会，有个数字让我非常惊讶：23%用户的手机已经用了三年。”
从雷军的话语中，不难感受到“怨念”，为什么还有用户仍在用三年前的手机？
除了提及换机率，雷军还呼吁大家，要对自己好一点，换一部新手机。此言一出，不少网友也在猜测雷军或许意在其他。
时值小米新机Redmi 9A上市，有网友表示雷军此举是为新机做一波宣传。而目标用户，正是使用小米6的钉子户。这点，从热评第一“用的是小米6手机”也能窥探一二。小米6作为小米品牌的经典款，上市时间也正好到达三年。
在手机更新换代如此之快的当下，为什么仍有23%用户三年不换机？
转转战略研究部的分析师表示，近年来手机的售价有上升趋势。尤其今年以来，由于5G等硬件成本上涨，疫情对供应链影响等原因，国产5G手机的涨价趋势更为明显。而用户预算则受公共卫生事件影响，购买力有所抑制。
从手机厂商方来看，从摄像、折叠屏到5G技术，手机间的功能性差异逐渐缩小，同质化严重。在趋利形势下，手机厂商更是用上了堆料和机海战术，让大部分用户失去了换机的动力，一部手机的使用时间正在增加。
来自用户和厂商的双重压力，让新机市场发展倍感压力。不过，对于新机市场的疲软，业内人士表示，5G技术更快运用到手机终端，市场有望“止滑逆转”，或将带起一波全民换机潮。但在5G千元机还未普及的当下，大规模5G换机潮到来仍需要时间。
新机市场疲态明显，二手市场交易火爆
市场饱和、出货量连年下降、手机厂商堆料，市场上的种种迹象表明，手机产业遭遇“天花板”已是不争的事实。
数据显示，自2014、2015年智能手机销量达到巅峰之后，全球智能手机的销量走到了下坡路。直至2019年，手机出货量已同比下滑2.3%。
相比于新机市场的疲软，二手手机市场却逐渐火热起来。转转集团发布的Q2手机行情报告显示，高端二手手机在二手市场受到欢迎，苹果、华为等高端手机交易量持续走高。其中苹果占据了热销榜的前10，华为Mate30系列更是成为最受欢迎的5G机型。
二手手机备受追捧，与其高性价比不无关系。
在剔除品牌溢价后，二手手机价格较新机要低上许多，符合当前的理性消费趋势。其中，转转上的购机价格，相比其他平台更加明显，因此深受消费者青睐。
以转转上交易量最高且获得诸多好评的5G手机为例，一部9成新的8G+128G的华为Mate30 （5G）在转转严选自营专区的目前优惠价仅为3411元，而新机的价格则高达4999元，相比之下，转转上的价格要便宜1500多元，直接省出了一部入门级中端手机的价格。
即便以性价比起家的小米手机，到了转转上性价比也变得更为突出。同样9成新的小米10，其8G+128G版本在转转严选到手仅3311元，比3999元的新机价格要便宜600多元。
除此之外，转转集团专业的质检质保服务也备受消费者青睐。其拥有的质检团队，可为用户提供包含手机外观检测、电池检测、功能检测等在内的66项检测服务，同时为检验合格的手机提供可视化的质检报告，让用户对手机拥有全面的了解。
另外在售后层面，转转可为C2C交易用户提供30天的质保服务，并将严选自营专区内二手手机质保时间升级至365天，最大程度保障用户权益，为用户免去售后之忧。在质检质保的双重保障下，转转集团旗下转转和找靓机平台已经成为不少用户购买二手手机的优选渠道。
上半年面对公共卫生事件，厂商们并未停下发布新机的脚步。根据中国信通院数据显示，2020年二季度申请手机进网的手机数量高达160多款。但手机的扎堆发布，并没有带来新一波的换机潮，用户的换机率止步不前。
可见汪洋“机海”并不能直接有效刺激消费者的换机欲望，提升创新力和提升性价比才是解决当前手机出货量最好的方法，转转集团二手手机业务的快速发展无疑提供了一个很好的范本。
